Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 54 года, родилась 31 августа 1970

Райчихинск, готова к переезду, не готова к командировкам

Инженер коммунального хозяйства

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 32 года 8 месяцев

Август 2016по настоящее время
8 лет 9 месяцев
АО «ЖКХ- Ресурс-Райчихинский»
Диспетчер ОАДС
- осуществлять оперативный контроль за ходом пр-ва, обеспечение максимального использования производственных мощностей и бесперебойной работы пр-ва - принимать меры по предупреждению и устранению аварий на пр-ве, привлекая соответствующие службы - ведение диспетчерского журнала, составление отчетных рапортов, сбор сведений от мастеров котельных о режимах работы пр-ва, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка - работа с абонентами, службами, относящимся к работе пр- ва и др.
Апрель 2013Июль 2016
3 года 4 месяца
ООО «ЖКХ-Ресурс-Райчихинский»
Диспетчер ОАДС
- осуществлять оперативный контроль за ходом пр-ва, обеспечение максимального использования производственных мощностей и бесперебойной работы пр-ва - принимать меры по предупреждению и устранению аварий на пр-ве, привлекая соответствующие службы - ведение диспетчерского журнала, составление отчетных рапортов, сбор сведений от мастеров котельных о режимах работы пр-ва, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка - работа с абонентами, службами, относящимся к работе пр- ва и др.
Ноябрь 2009Апрель 2013
3 года 6 месяцев
СМЭУ ОАО « Буреягэсстрой»
Диспетчер автопарка
контролирует обеспеченность подразделений автотранспортного предприятия необходимыми горюче-смазочными материалами, комплектующими деталями, изделиями и оборудованием; - осуществляет оперативный контроль за ходом деятельности автотранспортного предприятия, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение автомобилей такси по установленным графикам; - обеспечивает выполнение установленного плана пассажирских перевозок такси, сменного задания водителями автомобилей такси; - принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода работы, привлекая при необходимости соответствующие службы предприятия; - выявляет резервы предприятия по установлению наиболее рациональных режимов работы парка автомашин такси, более полной и равномерной рабочей нагрузки водителей такси, увеличению объема пассажирских перевозок такси и сумм выручки; - осуществляет внедрение и обеспечивает рациональное использование технических средств оперативного управления деятельностью автотранспортного предприятия; - ведет диспетчерский журнал, составляет отчетные рапорты и другую документацию о работе автотранспортного предприятия в целом и его диспетчерской службы; - участвует в работе по анализу и оценке деятельности подразделений автотранспортного предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов; - дает распоряжения операторам диспетчерской службы, руководит их работой, осуществляет контроль и проверку правильности заполнения операторами порядка выдачи и приема путевых листов; - контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движения автомобилей такси на маршрутах, исполнение заказов; - осуществляет проверку регистрации путевой документации и учет работы автомобилей такси; - осуществляет контроль за движением автомобилей такси на линии, качеством перевозок и обслуживания пассажиров; - координирует работу операторов диспетчерской службы по получению и доведению до водителей такси сообщений об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогноза погоды; - принимает составляемые операторами диспетчерской службы данные о работе автомобилей такси со сменно-суточными заданиями, выявляет отклонения от плана и причины их возникновения; - осуществляет сбор и анализ информации о наполнении такси, маршрутов поездок, простоях автомобилей такси на линии по причине технической неисправности и преждевременных возвратах такси в парк, несвоевременном прибытии такси на вызов; -собирает информацию о выявленных операторами диспетчерской службы записях в путевых листах о допущенных водителями такси нарушениях правил дорожного движения и на основе полученных данных составляет обобщенные отчеты; -аккумулирует собранную операторами диспетчерской службы информацию о соблюдении водителями такси дорожно-транспортной дисциплины, а также правильности записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ).
Май 2008Ноябрь 2009
1 год 7 месяцев
ООО «Коммунальщик"
инженер аппарата управления
Контроль и учет поставки питьевой воды, теплоэнергии абонентам, контроль за соблюдением договорных отношений. Уведомление, предупреждение, извещения, ограничения. Работа с документами, составления договоров, схем балансового разграничения и эксплуатационной ответственности. Разъяснения прав и обязанностей абонентов.
Апрель 2008Май 2008
2 месяца
ООО «СМУ-Райчихинское»
Инженер-экономист абонентского отдела
Контроль и учет поставки питьевой воды, теплоэнергии абонентам, контроль за соблюдением договорных отношений. Уведомление, предупреждение, извещения, ограничения. Работа с документами, составления договоров, схем балансового разграничения и эксплуатационной ответственности. Разъяснения прав и обязанностей абонентов.
Август 2005Апрель 2008
2 года 9 месяцев
ООО «Райчихинские коммунальные системы»
начальник отдела реализации
Опыт управления отделом (7 человек в подчинении); Ведение отчетности, работа с клиентами, претензионная работа, составление информационных писем, оформление необходимой документации; ведение договоров от момента составления до момента подписания; передача заявок на подключение технической службе и службе расчетов, согласование с Клиентом планируемой даты подключения; отслеживание проплат, оповещение клиентов об отключении, формирование реестра на приостановление услуг по неплательщикам, рассылка претензий о нарушении обязательств по оплате услуг клиентам-должникам, ведение переговоров с клиентами, прием обращений клиентов с момента приостановления услуги и до момента расформирования услуги, информирование и ведение переговоров по выставленным документами, суммам задолженности, срокам оплаты. работа с дебиторской задолженностью.
Август 2004Июль 2005
1 год
ООО «Райчихинская коммунальная компания»
начальник отдела реализации
Опыт управления отделом (7 человек в подчинении); Ведение отчетности, работа с клиентами, претензионная работа, составление информационных писем, оформление необходимой документации; ведение договоров от момента составления до момента подписания; передача заявок на подключение технической службе и службе расчетов, согласование с Клиентом планируемой даты подключения; отслеживание проплат, оповещение клиентов об отключении, формирование реестра на приостановление услуг по неплательщикам, рассылка претензий о нарушении обязательств по оплате услуг клиентам-должникам, ведение переговоров с клиентами, прием обращений клиентов с момента приостановления услуги и до момента расформирования услуги, информирование и ведение переговоров по выставленным документами, суммам задолженности, срокам оплаты. работа с дебиторской задолженностью.
Июль 2003Июль 2004
1 год 1 месяц
МУМП «Жилищно-коммунального хозяйства»
начальник отдела реализации
Опыт управления отделом (7 человек в подчинении); Ведение отчетности, работа с клиентами, претензионная работа, составление информационных писем, оформление необходимой документации; ведение договоров от момента составления до момента подписания; передача заявок на подключение технической службе и службе расчетов, согласование с Клиентом планируемой даты подключения; отслеживание проплат, оповещение клиентов об отключении, формирование реестра на приостановление услуг по неплательщикам, рассылка претензий о нарушении обязательств по оплате услуг клиентам-должникам, ведение переговоров с клиентами, прием обращений клиентов с момента приостановления услуги и до момента расформирования услуги, информирование и ведение переговоров по выставленным документами, суммам задолженности, срокам оплаты. работа с дебиторской задолженностью.
Декабрь 1998Июль 2003
4 года 8 месяцев
ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства»
начальник абонентского отдела
Опыт управления отделом (7 человек в подчинении); Ведение отчетности, работа с клиентами, претензионная работа, составление информационных писем, оформление необходимой документации; ведение договоров от момента составления до момента подписания; передача заявок на подключение технической службе и службе расчетов, согласование с Клиентом планируемой даты подключения; отслеживание проплат, оповещение клиентов об отключении, формирование реестра на приостановление услуг по неплательщикам, рассылка претензий о нарушении обязательств по оплате услуг клиентам-должникам, ведение переговоров с клиентами, прием обращений клиентов с момента приостановления услуги и до момента расформирования услуги, информирование и ведение переговоров по выставленным документами, суммам задолженности, срокам оплаты. работа с дебиторской задолженностью.
Январь 1996Декабрь 1998
3 года
Управление жилищно-коммунального хозяйства ОАО «Дальвостуголь»
инженер абонентского отдела
Опыт управления отделом (7 человек в подчинении); Ведение отчетности, работа с клиентами, претензионная работа, составление информационных писем, оформление необходимой документации; ведение договоров от момента составления до момента подписания; передача заявок на подключение технической службе и службе расчетов, согласование с Клиентом планируемой даты подключения; отслеживание проплат, оповещение клиентов об отключении, формирование реестра на приостановление услуг по неплательщикам, рассылка претензий о нарушении обязательств по оплате услуг клиентам-должникам, ведение переговоров с клиентами, прием обращений клиентов с момента приостановления услуги и до момента расформирования услуги, информирование и ведение переговоров по выставленным документами, суммам задолженности, срокам оплаты. работа с дебиторской задолженностью.
Сентябрь 1992Январь 1996
3 года 5 месяцев
Управление жилищно-коммунального хозяйства ОАО «Дальвостуголь»
диспетчер водоснабжения
Опыт управления отделом (7 человек в подчинении); Ведение отчетности, работа с клиентами, претензионная работа, составление информационных писем, оформление необходимой документации; ведение договоров от момента составления до момента подписания; передача заявок на подключение технической службе и службе расчетов, согласование с Клиентом планируемой даты подключения; отслеживание проплат, оповещение клиентов об отключении, формирование реестра на приостановление услуг по неплательщикам, рассылка претензий о нарушении обязательств по оплате услуг клиентам-должникам, ведение переговоров с клиентами, прием обращений клиентов с момента приостановления услуги и до момента расформирования услуги, информирование и ведение переговоров по выставленным документами, суммам задолженности, срокам оплаты. работа с дебиторской задолженностью.

Навыки

Уровни владения навыками
входящие звонки
Работа с претензиями
Работа с юридическими лицами
Претензионная работа
Составление договоров
Пользователь ПК
Работа с дебиторской задолженностью
Договорная работа
Работа в команде
Согласование договоров
Работа с оргтехникой

Обо мне

Имею успешный опыт: - разработке регламентирующих документов предприятия‚ положений‚ инструкций и т.п.‚ - в нормировании и оптимизации затрат предприятия. Отлично ориентируюсь во всех аспектах и направлениях коммерческой деятельности. Имею личный опыт претензионной работы. Хорошо разбираюсь в ценообразовании. Коммуникабельна‚ стрессоустойчива‚ аналитический склад ума. Умею работать в команде и мотивировать людей на эффективную работу. Ориентирована на конечный результат. Психологически и интеллектуально готова к изменению вида деятельности (профиля работы)‚ смене места жительства. Хорошее знание компьютера‚ офисной техники‚ и т. п.

Высшее образование

1992
Хабаровский политехнический институт
Водоснабжение и канализация, высшее

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения